HousingAnywhere is gebouwd op vertrouwen. Om een woning te kunnen huren via HousingAnywhere, moet je je e-mail verifiëren. Om je kansen om te kunnen huren te vergroten, kun je ook je identiteitsbewijs verifiëren (optioneel).

In dit artikel:

Om HousingAnywhere voor iedereen veilig te houden, verifiëren we de gegevens van alle huurders en verhuurders op ons platform. We zullen op verschillende momenten om deze informatie vragen, op basis van je gebruik van HousingAnywhere en waar je je bevindt tijdens je huurperiode.

Wanneer je je aanmeldt bij HousingAnywhere met je e-mail of alternatieve inlogmethode (Google of Facebook), ontvang je een e-mail met een link om je e-mailadres te verifiëren.

Volg de instructies om je e-mail te verifiëren. Je kunt niet verder totdat deze stap is voltooid. Als je het e-mailadres van je Account wijzigt, vragen we je opnieuw om het te verifiëren.

Om contact op te nemen met verhuurders, moet je eerst je mobiele nummer met ons delen. We zullen ernaar vragen wanneer je je eerste bericht stuurt en vervolgens valideren we het achter de schermen.

Nadat je contact hebt opgenomen met een verhuurder op HousingAnywhere, kunnen ze je vragen om je identiteitsbewijs te laten verifiëren. Dit is een goed teken. Het laat zien dat ze geïnteresseerd zijn in jou als huurder. Verifieer je identiteit om de verhuurder te laten zien dat je een echt persoon bent, vertrouwen te geven en duidelijk te maken dat je echt wilt huren. Je kunt je identiteitsbewijs ook verifiëren voordat je daarom wordt gevraagd. Dat doe je via je Accountpagina.

Verificatie van het identiteitsbewijs vindt plaats via Stripe, onze veilige verificatiepartner. Je verifieert je identiteit met een officieel identiteitsbewijs (rijbewijs, paspoort, identiteitskaart) en een selfie.

Zo kun je je identiteit verifiëren:

Wanneer je contact opneemt met een verhuurder, kan die op je profiel zien wat er wel en niet geverifieerd is.

Je e-mailadres en telefoonnummer worden alleen gedeeld met je toekomstige verhuurder zodra je huur is bevestigd. Ze worden niet gedeeld met anderen. Je identiteitsbewijs wordt nooit met iemand gedeeld.

Privacy en vertrouwen gaan hand in hand. Zo gebruiken, delen en bewaren we je persoonlijke gegevens:

Gebruiken

We gebruiken je e-mail en mobiele nummer alleen om belangrijke account- en huurgerelateerde gegevens door te geven. Onze klantenservice kan telefonisch contact met je opnemen als er iets dringend is dat verband houdt met je huur.

Delen

Je e-mail en mobiele nummer worden alleen gedeeld met je toekomstige verhuurder zodra je huur is bevestigd. Je identiteitsbewijs wordt nooit gedeeld met verhuurders, tenzij je dit handmatig uploadt en deelt als ondersteunend document.

Bewaren

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan 12 maanden na het laatste gebruik van je account. In de meeste gevallen worden accountgegevens automatisch verwijderd binnen 6 maanden na je vertrekdatum of laatste inlogdatum. De verificatie van het identiteitsbewijs wordt namens HousingAnywhere verwerkt door Stripe. Stripe bewaart je identiteitsbewijs en selfie 3 jaar.

Als je op enig moment wilt dat HousingAnywhere of Stripe je gegevens verwijdert, stuur dan een e-mail naar dpo@housinganywhere.com. We zullen je aanvraag verwerken en snel contact met je opnemen.