HousingAnywhere bygger på förtroende. För att hyra en plats på HousingAnywhere måste du verifiera din e-post. För att förbättra dina chanser att få hyra kan du också verifiera ditt ID (valfritt).
I denna artikel:
Varför och när vi verifierar ditt konto
För att hålla HousingAnywhere säker för alla verifierar vi informationen om alla hyresgäster och hyresvärdar på vår plattform. Vi ber om denna information på olika ställen baserat på hur du använder HousingAnywhere och var du är på din hyresresa.
Hur du verifierar ditt konto
E-postadress
När du registrerar dig på HousingAnywhere med din e-post eller alternativa inloggningsmetod (Google eller Facebook) får du ett e-postmeddelande med en länk för att verifiera din e-postadress.
Följ instruktionerna för att verifiera din e-post. Du kan inte gå vidare förrän det här är gjort. Om du ändrar din e-postadress på ditt Konto kommer vi att be dig att verifiera den igen.
Mobilnummer
För att kontakta hyresvärdar måste du först dela ditt mobilnummer med oss. Vi ber om det när du skickar ditt första meddelande och validerar det sedan bakom kulisserna.
Identitet (valfritt)
När du har kontaktat en hyresvärd på HousingAnywhere kan de be dig att verifiera ditt ID. Detta är ett gott tecken. Det visar att de är intresserade av dig som hyresgäst. Verifiera din identitet för att visa hyresvärden att du är en riktig person, bygga förtroende och visa ditt engagemang för att hyra. Du kan också verifiera ditt ID utan att bli tillfrågad från din konto-sida.
ID-verifiering sker genom Stripe, vår säkra verifieringspartner. Du verifierar din identitet med ett myndighetsutfärdat ID (körkort, pass, nationellt ID) och en selfie.
Så här verifierar du din identitet:
Gå till din Profil (uppe till höger)
I listrutan väljer du Konto
I navigeringen till vänster väljer du ID och kontaktuppgifter
Följ stegen på skärmen för att verifiera din identitet
Kontrollera din verifieringsstatus
Du kan kontrollera din verifieringsstatus när som helst från ID och kontaktuppgifter.
Vad hyresvärdar ser
När du kontaktar en hyresvärd kan de se på din profil om något är verifierat eller inte.
Din e-postadress och ditt telefonnummer delas endast med din framtida hyresvärd när din hyra är bekräftad. De kommer inte att delas med någon annan. Ditt ID delas aldrig med någon.
Hur vi använder och hanterar din information
Integritet och förtroende går hand i hand. Så här använder, delar och lagrar vi dina personuppgifter.
Användning
Vi använder bara din e-post och ditt mobilnummer för att dela viktiga konto- och hyresrelaterade uppgifter. Vårt kundtjänstteam kan kontakta dig via telefon om något brådskande kommer upp relaterat till din hyra.
Delning
Din e-post och ditt mobilnummer delas bara med din framtida hyresvärd när din hyra är bekräftad. Ditt ID delas aldrig med hyresvärdar, såvida du inte laddar upp och delar det manuellt som ett stödjande dokument.
Lagring
Det längsta vi håller kvar dina personuppgifter är 12 månader efter att du använder ditt konto. I de flesta fall raderas kontoinformation automatiskt inom 6 månader efter ditt utflyttningsdatum eller senaste inloggningen. ID-verifiering hanteras av Stripe på uppdrag av HousingAnywhere. Stripe sparar ditt ID och din selfie i 3 år.
Om du när som helst vill att HousingAnywhere eller Stripe ska ta bort din information skickar du ett e-postmeddelande till dpo@housinganywhere.com. Vi behandlar din förfrågan och kontaktar dig snart.