Все коллекции
Арендаторы
Вся необходимая информация для арендаторов
Что такое HousingAnywhere? (для арендаторов)
Является HousingAnywhere агентством по аренде недвижимости?
Какие услуги предоставляет HousingAnywhere? (для арендаторов)
Какие услуги не предоставляет HousingAnywhere? (для арендаторов)
Является ли HousingAnywhere бесплатной платформой?
Как связаться с HousingAnywhere?
Как найти комнату или квартиру?
Помогает ли HousingAnywhere с поиском комнаты?
Как фильтровать результаты поиска?
Как добавить объявление в избранное или сохранить его?
Как связаться с рекламодателем?
Почему я не вижу кнопки «Связаться с рекламодателем»?
Я не получил ответа от рекламодателя. Что-то не так?
Сколько времени ждать ответа рекламодателя?
Можно ли сообщать свои контактные сведения?
Как отправить сообщения в архив?
Как арендовать жилье на HousingAnywhere?
Можно ли отправить несколько запросов на бронирование?
Можно ли осмотреть комнату до подтверждения бронирования?
Предоставление подтверждающих документов
Что такое специальное предложение?
Когда начинается 48-часовой период?
Что произойдет, если спустя 48 часов мой запрос на бронирование не будет принят или я не приму предложение о бронировании?
Изменение срока аренды
Как я могу отменить бронирование?
Безопасная система оплаты для арендаторов
Как рассчитывается арендная плата для разных типов договоров?
Какова сумма оплаты при бронировании?
Как оплачивать бронирования и запросы на оплату?
В какой валюте можно осуществлять оплату?
Почему моя оплата не прошла?
Что такое защита арендаторов и когда за нее платить?
Что такое депозит, и можно ли его вернуть?
Отмена подписки
Как оформить подписку?
Что такое запрос на оплату и как его использовать?
Политика отмены для арендаторов
Ситуации, когда арендодатель отменяет бронирование или задерживает заезд
Могу ли я получить новое жилье, если откажусь от забронированной комнаты по прибытии?
Что делать, если жилье не соответствует описанию на HousingAnywhere?
Можно ли вернуть деньги, если мне не нравится жилье?
Подлежит ли возврату комиссия HousingAnywhere за защиту арендатора?
Почему HousingAnywhere требует, чтобы мой профиль был общедоступным?
Как создать надежный пароль?
Как защитить свою учетную запись?
Подтверждение учетной записи
Что делать, если рекламодатель просит меня оплатить арендную плату за первый месяц вне платформы HousingAnywhere?
Как узнать, действительно ли электронное письмо пришло от HousingAnywhere?
Как убедиться, что объявление реальное, и защитить себя от мошенников?
Как убедиться, что электронное письмо действительно отправлено от HousingAnywhere?
Как пожаловаться на пользователя?
Проходят ли объявления проверку?
Что такое разрешение на проживание HVV и как его получить?
Что делать, если мне нужна юридическая помощь после бронирования на HousingAnywhere?
Несет ли HousingAnywhere юридическую ответственность за заключение договоров аренды?
Нужен ли мне договор аренды?
Разрешается ли HousingAnywhere на законных основаниях взимать комиссию за защиту арендатора?